Meets Consultingはこのたび、LINE公式アカウント拡張ツール「Lステップ」の代理店として登録されました。
これにより、LINE運用の戦略設計から、Lステップの導入・構築、運用改善までを、より一貫してご支援できる体制が整いました。
「集客はできているのに、成約率が伸びない」
「友だち数は増えているが、売上につながらない」
「配信が属人化していて運用が回らない」
そんな課題を、“仕組み化”で解決し、成果につながるLINE運用を支援します。
1. 背景|LINE運用が「配信」で止まっていませんか?
LINE公式アカウントは、顧客との距離が近く、購入・来店・申込などの行動につながりやすい一方で、運用が次の壁に当たりやすい媒体です。
- 一斉配信中心で、反応が頭打ちになる
- 友だちの属性が分からず、出し分けができない
- 問い合わせ対応や案内が手作業で、工数が増える
- 担当者にノウハウが集中し、継続できない
こうした状況を突破する鍵が、顧客ごとに最適化されたコミュニケーション設計(シナリオ/タグ/セグメント)です。
Meets Consultingは、Lステップ代理店として、LINE運用を「配信」から「成果につながる導線」へ進化させる支援を提供していきます。
2. サービス内容|戦略設計から構築・運用改善までワンストップ
Meets Consultingでは、Lステップ導入にあたって “ツール設定だけ” で終わらせず、成果に直結する設計と運用まで含めてご支援します。
提供内容(例)
- 現状分析・課題整理(導線/反応率/運用体制の棚卸し)
- 設計:配信設計、シナリオ設計、タグ・セグメント設計、導線最適化
- 構築:メッセージ配信、リッチメニュー、回答フォーム、ステップ配信の構築
- コンテンツ制作:配信文面(コピー)作成、訴求軸整理、オファー設計
- 運用支援:KPI設計、ABテスト、改善提案、配信代行(※必要に応じて)
- 内製化支援:運用マニュアル化/担当者レクチャー
「まずは小さく導入して成果を見たい」から「しっかり作り込んでLTV最大化したい」まで、目的に合わせて設計します。
3. お客様のベネフィット|”売上につながるLINE”へ
① 反応率・成約率の向上
- お客様の状態に合わせた配信(出し分け)で、“刺さる”メッセージに変わる 。
- 案内〜申込までの導線が整い、離脱が減る
② 運用工数の削減・属人化の解消
- よくある案内・フォローを自動化し、手作業が減る
- チームで運用できる状態に整え、担当者依存を防ぐ
③ 顧客体験・LTVの向上
- 購入後フォロー、来店前リマインド、掘り起こしなど、適切なタイミングで届けられる
- 長期的に信頼が積み上がり、継続・再購入につながる
4. 代理店URL
【こんな方におすすめ】
- LINE公式アカウントを運用しているが、売上につながっていない
- 友だち数は増えたが、反応率が下がってきた
- 問い合わせ対応・予約対応を自動化したい
- スタッフの負担を減らし、運用を仕組み化したい
- Lステップを導入したいが、設計から任せたい/内製化もしたい
5. 導入までの流れ
- 無料相談/ヒアリング(現状・目標・運用体制の確認)
- ご提案(設計方針、導線、スケジュール、概算)
- 設計・構築(シナリオ/タグ/配信/導線の構築)
- 公開・運用開始(初期チューニング)
- 改善運用(KPI確認、施策改善、ABテスト)
6. お問い合わせ
Lステップ導入・運用改善のご相談は、以下よりお気軽にご連絡ください。
公式LINEを運用している方はもちろん、まだ導入していない方も、お気軽にお問合せいただけます。
- 公式LINEからお問合せ:https://lin.ee/zPRwGSg
- メールからお問合せ :lstep@meetsc.co.jp

