物流会社はECの利益構造を知らない。ECコンサルは物流の現場を知らない。
私たちは、EC事業のP/Lの中で物流を最適化します。
EC事業の売上が伸びるほど、物流コストは膨らみます。倉庫保管料、ピッキング費、梱包資材費、配送料、返品処理コスト——売上の15〜25%を占めることも珍しくありません。しかし、物流の最適化をどこに相談すべきか、多くのEC事業者は迷います。 物流会社に相談すれば「自社の倉庫を使ってください」と言われるだけ。ECコンサルに相談すれば「物流は専門外です」と言われる。Meets Consultingは、グループ会社でEC店舗を直営運営し、自社の物流を日々回しています。倉庫選定、梱包設計、配送会社の交渉、FBAの活用判断——EC事業者と同じ目線で物流に向き合っているから、「最安」ではなく「最適」な物流を設計できます。
売上は伸びているのに、物流費の増加で利益が残らない
倉庫の保管料が高いが、他に選択肢があるのかわからない
FBA（Amazonフルフィルメント）を使うべきか、自社出荷にすべきか判断できない
セール時に出荷が追いつかず、発送遅延が発生している
梱包が過剰でコストがかさんでいるが、簡素化するとブランドイメージが下がりそう
返品率が高く、返品処理にコストと手間がかかっている
Amazon・楽天・自社ECで在庫を分散管理しており、欠品と過剰在庫が同時に起きる
物流業者を比較検討したいが、何を基準に選べばいいかわからない
ひとつでも当てはまる方は、ぜひ一度ご相談ください。
無料相談する物流コストの削減は重要ですが、コスト削減だけを追求すると、逆に売上が下がるリスクがあります。配送スピードを落とせばコストは下がりますが、顧客満足度が低下し、レビュー評価が下がり、売上に影響します。梱包を簡素化すればコストは下がりますが、ブランド体験が損なわれ、リピート率に影響します。
Meets Consultingは、物流コストをEC事業全体の損益構造（P/L）の中で設計します。「物流費を○円削減すると利益がどう変わるか」「配送スピードを変えるとCVR・レビュー評価にどう影響するか」——売上と利益のバランスを見ながら、最適な物流体制を設計します。
セール前日の在庫確認の焦り。繁忙期の出荷遅延。配送会社との交渉。梱包資材のコスト管理。FBAの手数料計算——物流の「現場」を知らないコンサルタントは、理論的なアドバイスはできても、実行可能な改善策を出すのは困難です。
Meets Consultingは、グループ会社でEC店舗を直営運営し、物流も自社で管理しています。出荷オペレーションの設計、梱包資材の選定、配送会社の使い分け——自分たちの現場で試して効果を確認した施策を、御社の物流にも適用します。
物流会社に物流の相談をすると、当然ながら「自社のサービスを使ってください」という結論になります。それが御社にとって最適とは限りません。
Meets Consultingは自社で倉庫を持っていません。だからこそ、3PL（サードパーティ・ロジスティクス）各社を中立的な立場で比較・選定できます。FBA、楽天スーパーロジスティクス、3PL各社、自社倉庫——御社の商材・出荷量・チャネル構成に最適な物流体制を、利害関係なく設計します。
物流の改善は、単体で取り組んでも効果が限定的です。在庫管理を改善するなら、需要予測と広告計画が連動している必要があります。配送体験を改善するなら、商品ページでの配送条件の訴求や、CRMでのフォローアップと連動すべきです。
Meets Consultingは、物流最適化と同時に広告運用、商品ページ改善、CRM設計、利益改善コンサルティングを提供できます。物流をEC事業全体の成長戦略の一部として位置づけ、部分最適ではなく全体最適を実現します。
EC物流のコスト構造を可視化し、配送・倉庫・梱包の最適化で利益率を改善します。
まず現状の物流コストを可視化します。倉庫保管料、ピッキング費、梱包資材費、配送料、返品処理コスト——項目別にコストを分解し、EC事業全体のP/Lに占める割合を明確にします。「どこにいくらかかっているか」が見えなければ、改善のしようがありません。
御社の商材特性、出荷量、出荷波動（繁閑差）、チャネル構成に最適な倉庫・3PLを選定します。FBA、楽天スーパーロジスティクス、各種3PL、自社倉庫——それぞれのメリット・デメリットを整理し、中立的な立場で最適な選択肢を提案します。既存の物流業者の契約見直しや、倉庫移転のプロジェクトマネジメントも対応します。
配送料はEC物流コストの中で最大の比率を占めることが多い項目です。配送会社との料金交渉、配送サイズの最適化、複数配送会社の使い分け、配送スピードと顧客満足度のバランス設計まで、「安くするだけ」ではなく「最適にする」配送戦略を設計します。
梱包は「コスト」であると同時に「顧客体験」です。過剰梱包はコストの無駄ですが、簡素すぎる梱包はブランドイメージを損ないます。商品の特性とブランドの世界観に合わせたコストとブランド体験のバランスが取れた梱包設計を行います。
過剰在庫は資金を圧迫し、欠品は機会損失を生みます。販売データ、広告計画、セールカレンダー、季節変動を統合した需要予測と連動した在庫管理を設計します。マルチチャネル展開の場合、チャネル間の在庫配分最適化も含みます。
EC事業では一定の返品は避けられません。しかし、返品率の低減と返品処理の効率化は、利益に大きくインパクトします。返品の原因分析から、返品率を下げるための商品ページ改善、返品処理フローの効率化まで対応します。
現在の物流コストと物流体制をヒアリング・分析し、改善ポイントと削減余地を可視化します。「物流費が売上の何%を占めているか」「商品カテゴリ別にどこにコストがかかっているか」を明確にします。
診断結果を踏まえ、物流体制の改善プランを策定します。倉庫・3PLの選定、配送コストの最適化、梱包設計の見直し、在庫管理の改善——優先順位をつけて、段階的に取り組むロードマップを設計します。
プランに基づき、物流業者の選定、契約交渉、オペレーション設計を実行します。倉庫移転が必要な場合は、移行計画の策定と移行期間中の並行運用もサポートします。
新しい物流体制での運用を開始し、物流コストと顧客満足度（配送スピード・レビュー評価等）を継続モニタリング。想定通りの効果が出ているか、追加改善の余地はないかを月次でレビューします。
売上の拡大、新商品の追加、新チャネルへの進出——EC事業の変化に合わせて、物流体制も進化させます。出荷量の増加に対応した倉庫の増設・移転、新たな配送オプションの検討など、成長フェーズに合った物流戦略を設計し続けます。
物流最適化の料金は、御社の状況・ご要望に応じて最適なプランをご提案します。まずは無料のヒアリングで現状をお伺いし、お見積もりをお出しします。
| パターン | こんな方に | 支援イメージ |
|---|---|---|
| 物流診断レポート | 現状の物流コストを分析し、改善ポイントと削減余地を可視化 | 「まず物流にいくらかかっているか把握したい」 |
| 倉庫・3PL選定支援 | 最適な物流パートナーの選定から契約交渉までサポート | 「倉庫を変えたい・見直したい」 |
| 物流コスト削減プロジェクト | 配送・梱包・在庫を含む物流コスト全体の最適化 | 「物流費を下げたいが何から始めればいいかわからない」 |
| EC成長×物流一体支援 | 物流最適化＋コンサルティング＋運営代行の一体型 | 「売上拡大と物流コスト削減を同時に進めたい」 |
※ 固定費型・成果報酬型・複合型など、柔軟にご提案可能です。
無料相談を実施中
初回のご相談では、物流コスト構造の簡易診断を無料で実施。
「今すぐ削減できるポイント」と「中長期で取り組むべき物流改善施策」を整理してお伝えします。
売り込みは一切ありません。まずはお気軽にどうぞ。
3チャネルの出荷データを分析し、FBA在庫と3PL在庫の最適配分ルールを設計。FBAには回転率の高い主力商品のみを配置し、ロングテール商品は3PLから全チャネル出荷に統一。3PL業者も2社比較の上で乗り換え。
成果
280万円 → 195万円（30%削減）
成果
月12万円 → 月2万円（83%削減）
出荷波動（月別・曜日別）を分析し、3PLへの移行を提案。3社のRFP・見積り比較を実施し、最適な3PLを選定。並行して梱包設計を刷新——ブランドの世界観を維持しながら資材コストを削減する新梱包仕様を設計。
成果
月平均120件 → 0件
成果
月45万円 → 月28万円（38%削減）
商品別にFBA出荷と自社出荷（マケプレプライム活用）の利益シミュレーションを実施。利益率の低い大型商品・重量物をFBAから自社出荷（マケプレプライム対応の3PL）に切り替え。主力の高回転商品はFBA継続。
成果
売上比18% → 売上比11%
成果
450万円 → 320万円（29%削減）
物流会社（3PL）は「倉庫・配送サービスを提供する」のが仕事です。Meets Consultingは「EC事業全体の利益を最大化する物流体制を設計する」のが仕事です。物流会社に相談すると自社サービスの提案になりますが、Meets Consultingは特定の物流会社に紐付かない中立的な立場で、御社に最適な選択肢を提案します。
商品特性（サイズ・重量・回転率）と利益率によって最適解が変わります。一般的に、高回転・小型の商品はFBAが有利で、低回転・大型の商品は自社出荷（または3PL）の方がコスト効率が良いケースが多いです。Meets Consultingでは、商品別の利益シミュレーションを行い、FBAと自社出荷のハイブリッド戦略を設計します。
倉庫移転のプロジェクトマネジメントも支援します。旧倉庫と新倉庫の並行運用期間を設け、段階的に在庫と出荷を移行するため、移行期間中に出荷が止まるリスクを最小化します。
送料無料は売上を伸ばす強力な施策ですが、利益を圧迫するリスクもあります。Meets Consultingでは、「送料無料ライン（○円以上で送料無料）」の設定と、その場合の客単価変化・利益インパクトをシミュレーションし、最適な送料設計を提案します。
もちろんです。物流最適化はEC事業改善の一部です。広告運用、商品ページ改善、CRM、利益改善まで、EC運営全体を一つのチームが支援できます。物流コスト削減で浮いた利益を、成長施策に再投資する——この循環を作ることが、Meets Consultingの強みです。
月間出荷数が数百件〜の小規模事業者様にも対応しています。出荷量が少ない場合は、小ロット対応に強い3PLの選定や、FBAの活用がコスト効率の良い選択肢になることが多いです。事業規模に関わらず、まずは無料物流診断で現状を確認することをおすすめします。
対応しています。海外Amazonへの出荷（FBA海外倉庫の活用）、国際配送の手配、関税・通関の基本設計まで、越境EC支援チーム（Meets Frontier）と連携してサポートします。
現在のEC物流のコスト構造を無料で診断します。「物流費がどこに・いくらかかっているか」を可視化し、削減余地と改善ポイントを具体的にお伝えします。
無料診断の所要時間: 約60分（オンライン対応可）