広告の改善、ページの改善、物流の改善——それは「運用」の話です。
EC事業を次のステージに引き上げるには、「経営」の判断が必要です。
「各チャネルの売上は伸びているが、全体として利益が出ていない」「EC事業部の組織をどう作るべきかわからない」「モール依存から脱却したいが、自社ECへの投資判断がつかない」——EC事業がある一定の規模を超えると、運用レベルの改善だけでは解決できない経営課題が浮上します。 一般的な経営コンサル会社はECの実務を知りません。ECコンサル会社は運用改善は得意ですが、経営判断には踏み込みません。Meets Consultingは、中小企業診断士であり元Amazonトップコンサルタントでもある代表が率いる、EC事業の経営課題に正面から向き合えるコンサルティング会社です。200社超のEC支援実績、グループ会社でのEC直営運営経験、そして認定支援機関として事業計画策定から補助金活用まで対応できる体制を備えています。
EC事業の売上は伸びているが、全社的に見ると利益貢献が不透明
Amazon・楽天・自社EC、どのチャネルにどれだけ投資すべきか判断できない
EC事業部の組織体制（人員配置・採用・外注バランス）が最適かわからない
モール依存度が高く、自社ECやD2Cへのシフトを検討しているが踏み切れない
EC事業の中期計画（3〜5年）を策定したいが、社内にノウハウがない
売上が月商1,000万円〜3,000万円で頭打ちになっている
EC事業の撤退・縮小・売却を含めた判断を客観的に評価したい
EC事業への投資に補助金を活用したいが、何が使えるかわからない
経営会議でEC事業の成果を説明するためのフレームワークがない
ひとつでも当てはまる方は、ぜひ一度ご相談ください。
無料相談する経営コンサル会社に相談すると、ECの実務を知らないため「市場が伸びているからEC強化すべき」「D2Cが流行っているから自社ECを作るべき」といった表面的な戦略になりがちです。一方、ECコンサル会社は「RPPの入札を改善しましょう」「商品ページのCVRを上げましょう」という運用改善が中心で、投資判断や組織設計まで踏み込みません。
Meets Consultingの代表は中小企業診断士であり、元Amazonのトップコンサルタント。200社超のEC事業を支援し、かつグループ会社でEC店舗を直営運営しています。中小企業診断士としての経営分析力と、ECの現場を知り尽くした実務力——「このチャネルにいくら投資すると、いつ・いくらのリターンが見込めるか」を実務データに基づいて試算できるのは、経営とECの両方を知っているからこそです。
EC事業部は多くの企業で「売上は立つがコストセンターとして扱われる」状態に陥っています。広告費、物流費、人件費、ツール費用——EC事業のコスト構造が経営層に正しく伝わらず、「EC事業は本当に儲かっているのか」という疑問が解消されないまま投資判断が先送りされるケースを、何度も見てきました。
Meets Consultingは、EC事業の全コストを可視化し、全社のP/Lの中でEC事業の貢献度を明確にするフレームワークを提供します。経営会議で使えるKPIダッシュボードの設計、投資対効果の定量評価、他チャネル（実店舗・卸）との比較分析まで対応します。
経営コンサルの最大の課題は「立派な戦略資料ができたが、実行されない」ことです。戦略と実行の間のギャップを埋めるには、戦略を立てたチームがそのまま実行できる体制が必要です。
Meets Consultingには、経営コンサルティングチームの下に広告運用、ページ制作、CRM、物流最適化、AI活用の各専門チームが揃っています。経営戦略の策定→個別施策への落とし込み→実行→効果測定→戦略の修正——このサイクルを、一つの組織の中で完結させます。
EC事業のコンサルは通常、「売上を伸ばすこと」を前提にしています。しかし、すべてのEC事業が拡大すべきとは限りません。チャネルの縮小・撤退、事業の売却（M&A）、他社との統合——EC事業の「出口」を含む経営判断を、利害関係なく客観的に評価・提案できるのも、Meets Consultingの役割です。
「伸ばすべきか、止めるべきか」を正直に伝えるのは、クライアントとの信頼関係があってこそ。200社超の支援実績で培った判断力と、自分たちもECを運営している事業者としての誠実さで、経営者の意思決定をサポートします。
Meets Consultingの代表は国家資格・中小企業診断士を保有し、会社として経営革新等支援機関（認定支援機関）の認定を受けています。事業計画の策定支援、金融機関への融資申請サポート、そして各種補助金の申請支援まで対応できます。
EC事業への投資には、事業再構築補助金、IT導入補助金、ものづくり補助金、小規模事業者持続化補助金など、活用可能な補助金が多数あります。しかし、補助金申請には「認定支援機関の確認書」が必要なケースが大半です。Meets Consultingに相談すれば、EC事業の成長戦略の策定→補助金を活用した投資計画→実行支援までが一つの窓口で完結します。「戦略は立てたが投資資金がない」という課題を、補助金の活用で解決できるのは、認定支援機関ならではの強みです。
EC事業の経営課題に対し、戦略策定から組織設計・投資判断まで包括的に支援します。
EC事業の現状を多角的に分析し、中期（3〜5年）の成長戦略を策定します。市場環境、競合状況、自社の強み・弱みを踏まえ、「どのチャネルで・どの商品を・どのターゲットに・どのように売るか」を明確にします。
Amazon、楽天、Yahoo!、自社EC、越境EC、実店舗——複数チャネルを展開するEC事業者にとって、「どのチャネルにどれだけリソースを配分するか」は最も重要な経営判断です。チャネルごとの利益貢献度を分析し、カニバリゼーションの回避と全体最適を設計します。
「広告にいくら使うべきか」「自社ECの構築にいくら投資すべきか」「新しいツールを導入すべきか」——EC事業の投資判断を、定量的なシミュレーションに基づいて支援します。さらに、認定支援機関として各種補助金の活用を組み合わせることで、投資のハードルを下げ、リスクを抑えた成長を実現します。
EC事業部の組織体制は、事業フェーズによって最適解が変わります。立ち上げ期は外注中心、成長期は内製化と外注のハイブリッド、成熟期はフル内製——事業フェーズに合った組織設計と、必要な人材の要件定義を行います。
EC事業の成果を経営層に正しく伝えるためのKPIダッシュボードを設計します。売上だけでなく、利益率、LTV、広告投資効率、在庫回転率、チャネル別貢献度——EC事業の「健康状態」が一目でわかるレポーティング体制を構築します。
EC事業の撤退・縮小・売却・統合——こうした「出口」の判断も、経営コンサルティングの重要な領域です。EC事業の資産価値評価（売上・顧客基盤・ブランド力・ノウハウ）を行い、撤退するか・売却するか・統合するかの判断を客観的に支援します。
経営者・事業責任者との対話を通じて、EC事業の現状と経営課題を把握します。「何が問題かはわかっているが解決策がない」場合も、「何が問題かすらわからない」場合も、まずは率直にお話をお聞かせください。
EC事業の売上・利益データ、チャネル別パフォーマンス、組織体制、競合状況を多角的に分析します。「EC事業の健康診断」として、強み・弱み・機会・リスクを可視化した診断レポートをお渡しします。
診断結果を踏まえ、EC事業の成長戦略と実行ロードマップを策定します。短期（3〜6ヶ月）の改善施策と、中期（1〜3年）の成長シナリオを、複数のオプションとシミュレーションとともに提示します。
戦略を実行に移すフェーズでは、Meets Consultingの各専門チーム（広告、ページ制作、CRM、物流、AI）が直接支援します。月次の経営レビューで戦略の進捗を確認し、必要に応じて軌道修正を行います。
御社のEC事業が自走できる体制が整った段階で、支援範囲を段階的に縮小します。その後も、四半期ごとの経営レビューや、重要な意思決定時のスポット相談に対応するアドバイザリー契約をご用意しています。
経営コンサルティングの料金は、御社の状況・ご要望に応じて最適なプランをご提案します。まずは無料のヒアリングで現状をお伺いし、お見積もりをお出しします。
| パターン | こんな方に | 支援イメージ |
|---|---|---|
| スポット経営相談 | 特定のテーマに絞った単発の経営相談（1〜3回） | 「チャネル戦略について意見がほしい」「投資判断に迷っている」 |
| EC事業診断パッケージ | 現状分析＋診断レポート＋戦略提言 | 「EC事業の現状を客観的に評価してほしい」 |
| 経営コンサルティング（月次） | 月次の経営レビュー＋戦略立案＋実行支援の伴走 | 「EC事業を本格的に経営レイヤーで改善したい」 |
| 経営＋実行フルサポート | 経営コンサル＋運営代行＋各専門チームの一体型 | 「戦略から実行まで全て任せたい」 |
※ 固定費型・成果報酬型・複合型など、柔軟にご提案可能です。
無料相談を実施中
初回のご相談では、EC事業の経営課題を無料でヒアリング。
「今すぐ着手すべき課題」と「中長期で取り組むべき経営テーマ」を整理してお伝えします。
売り込みは一切ありません。まずはお気軽にどうぞ。
EC事業の全コストを可視化し、チャネル別・商品カテゴリ別のP/Lを策定。利益貢献度の高い商品群への集中投資と、利益率の低いチャネルの縮小を提案。並行して経営会議用のKPIダッシュボードを構築。
成果
2.3% → 8.7%
成果
8億円 → 7.2億円（売上は10%減）
楽天→自社ECシフトの3年間の事業計画を策定。投資額、回収タイミング、必要な集客施策（SEO/SNS/LINE CRM/Google広告）をシミュレーション。段階的なシフト（楽天を維持しながら自社ECを育成）のロードマップを設計し、実行まで支援。
成果
0円 → 月商1,200万円
成果
3,000万円 → 2,200万円
市場調査・競合分析を踏まえたEC事業計画を策定。商品特性に合ったチャネル選定（Amazon＋自社EC）、初期投資計画、1年目の損益シミュレーション、必要人材の採用要件を設計。認定支援機関として事業再構築補助金の申請を支援し、EC事業立ち上げ費用の一部を補助金で充当。立ち上げ後は運営代行チームが実務を担い、段階的に内製化。
成果
事業再構築補助金: 採択（補助額 約1,500万円）
成果
4ヶ月でAmazon出品開始
ECコンサルティングは「EC運営を改善する」支援（広告運用、ページ制作、SEO等）です。経営コンサルティングは「EC事業の経営判断を支援する」サービス（チャネル戦略、投資判断、組織設計、事業計画等）です。Meets Consultingは両方を提供できるため、「まずは経営レベルの戦略を固め、その後に運用レベルの改善を実行する」という理想的な順序で支援できます。
むしろ中小企業のEC事業こそ、経営レイヤーの支援が効果的です。大企業にはEC事業部に経営企画機能がありますが、中小企業では経営者がEC事業の戦略判断も担っていることが多く、日々の運用に追われて経営判断が後回しになりがちです。Meets Consultingは、中小企業のEC事業を経営レベルで支援することに注力しています。
はい。Meets Consultingの最大の強みは、戦略を立てたチームがそのまま実行できることです。広告運用、ページ制作、CRM、物流最適化、AI活用——各専門チームが社内にいるため、「戦略資料はできたが実行する人がいない」という問題が発生しません。
できます。EC事業を「伸ばす」ことだけがゴールではありません。市場環境や自社のリソースを踏まえ、撤退・縮小・売却が合理的な判断であれば、その選択肢も含めて客観的に提案します。EC事業の資産価値評価やM&Aのアドバイザリーも対応範囲です。
初回はオンライン（Zoom等）で60〜120分のヒアリング・ディスカッションを行います。経営者・事業責任者の方に直接ご参加いただくことで、運営現場の担当者からは上がってこない経営レベルの課題を掘り起こします。月次の継続支援では、定例の経営レビュー会議とスポットの相談対応を組み合わせます。
はい。Meets Consultingは認定支援機関（経営革新等支援機関）として、各種補助金の活用可能性の診断から申請書類の作成支援まで対応しています。EC事業の立ち上げ、自社ECサイトの構築、システム導入、越境ECへの進出など、活用可能な補助金は多岐にわたります。「EC事業の成長戦略＋補助金を活用した投資計画＋実行支援」をワンストップでご提供できるのは、認定支援機関でありECの専門家でもあるMeets Consultingならではです。
課題の規模により異なりますが、スポット相談は1〜3回、事業診断は1〜2ヶ月、戦略策定〜実行支援は6〜18ヶ月が一般的です。月次の経営レビューを続けながら、御社が自走できる体制が整った段階で、四半期ごとのアドバイザリーに移行するケースが多いです。
EC事業の経営課題について、初回無料でご相談いただけます。「何が問題かはわかっているが解決策がない」場合も、「漠然とした不安がある」場合も、まずは率直にお話をお聞かせください。
初回相談: 無料・60〜120分（オンライン対応可）