| 業種 | 卸売業:機械設備卸売業 |
|---|---|
| 年商 | 約40億円 |
| 従業員 | 40名 |
| 支援サービス | 経営計画策定 / 企業理念策定 |
創業10周年という節目の年を迎え、代表は自社の未来像と向き合い始めていました。年商40億円・従業員40名まで成長してきた機械設備の卸売業。しかし、次の10年を描こうとしたとき、いくつかの不安が浮かび上がってきました。
「単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出す何かが必要だと感じていた」と代表は振り返ります。事業の数字的な課題だけでなく、組織の人的課題が経営の根幹にまで影響を及ぼしていました。
「プロジェクトに否定的なメンバーもいた」という事実が示すように、変革への抵抗が組織内に存在していたことも、この支援をより難しくしていた要因でした。
Meets Consultingは、まず数字からではなく「人」から入ることを選びました。中期経営計画を策定する前に、全社員へのインタビューを実施し、現場で感じている課題と希望を丁寧に聞いて回ったのです。「現場レベルまでコミュニケーションを取ってくれた」という言葉が示すように、このプロセスが組織変革の礎になりました。
全40名への個別インタビューを実施し、現場の本音と経営層の認識ギャップを可視化。その結果をもとに、社員が自分ごととして腹落ちできるMission・Vision・Value(MVV)を共創しました。押しつけではなく、全員の声から生まれた理念だからこそ、組織に根付きました。
MVVをもとに、3ヶ年の中期経営計画を策定。特定事業部への依存を段階的に解消する多角化戦略と、KPIに基づく経営体制の構築を軸に、「次の10年」のロードマップを作りました。
経営計画と連動したマーケティング戦略を策定。同時に、MVVの浸透施策として定期的な対話の場を設け、理念が日常業務の判断基準として機能するよう取り組みました。
KPIに基づく経営体制が構築され、社内コミュニケーションが活性化。かつて否定的だったメンバーの意識にも変化が生まれました。「単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出していただき、感謝しています」という代表の言葉が、この支援の価値を端的に表しています。
「創業10年の節目で、次の中期計画の策定を依頼しました。当社は中途採用者が多く、プロジェクトに否定的なメンバーもいましたが、現場レベルまでコミュニケーションを取って下さり、社員の意識が変わりました。単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出していただき、感謝しています。」― 卸売業(機械設備)代表
EC・デジタルマーケティングのお悩みは、Meets Consultingにご相談ください。
初回相談は無料です。まずはお気軽にお問い合わせを。