支援実績 / Case Study

卸売業(機械設備):創業10周年を機に全社員との対話から始まった経営変革
MVV策定×中期経営計画でKPI経営体制を構築

年商40億円・機械設備卸売業|全社員インタビューから始まった企業理念の共創と経営変革
卸売業機械設備経営計画策定企業理念組織改革MVVマーケティング戦略

クライアント概要

業種卸売業:機械設備卸売業
年商約40億円
従業員40名
支援サービス経営計画策定 / 企業理念策定

支援前の状況と課題

創業10周年という節目の年を迎え、代表は自社の未来像と向き合い始めていました。年商40億円・従業員40名まで成長してきた機械設備の卸売業。しかし、次の10年を描こうとしたとき、いくつかの不安が浮かび上がってきました。

「単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出す何かが必要だと感じていた」と代表は振り返ります。事業の数字的な課題だけでなく、組織の人的課題が経営の根幹にまで影響を及ぼしていました。

「プロジェクトに否定的なメンバーもいた」という事実が示すように、変革への抵抗が組織内に存在していたことも、この支援をより難しくしていた要因でした。

Meets Consultingによるアプローチ

Meets Consultingは、まず数字からではなく「人」から入ることを選びました。中期経営計画を策定する前に、全社員へのインタビューを実施し、現場で感じている課題と希望を丁寧に聞いて回ったのです。「現場レベルまでコミュニケーションを取ってくれた」という言葉が示すように、このプロセスが組織変革の礎になりました。

Phase 1|全社員インタビューと企業理念(MVV)の共創

全40名への個別インタビューを実施し、現場の本音と経営層の認識ギャップを可視化。その結果をもとに、社員が自分ごととして腹落ちできるMission・Vision・Value(MVV)を共創しました。押しつけではなく、全員の声から生まれた理念だからこそ、組織に根付きました。

Phase 2|中期経営計画の策定

MVVをもとに、3ヶ年の中期経営計画を策定。特定事業部への依存を段階的に解消する多角化戦略と、KPIに基づく経営体制の構築を軸に、「次の10年」のロードマップを作りました。

Phase 3|マーケティング戦略の策定と組織文化の定着

経営計画と連動したマーケティング戦略を策定。同時に、MVVの浸透施策として定期的な対話の場を設け、理念が日常業務の判断基準として機能するよう取り組みました。

支援による成果

KPIに基づく経営体制が構築され、社内コミュニケーションが活性化。かつて否定的だったメンバーの意識にも変化が生まれました。「単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出していただき、感謝しています」という代表の言葉が、この支援の価値を端的に表しています。

Eコマース売上高
110%
※前年比
社員満足度
116%
※前年比

お客様の声

「創業10年の節目で、次の中期計画の策定を依頼しました。当社は中途採用者が多く、プロジェクトに否定的なメンバーもいましたが、現場レベルまでコミュニケーションを取って下さり、社員の意識が変わりました。単なる数値計画だけではなく、社員のやる気を引き出していただき、感謝しています。」
― 卸売業(機械設備)代表

この事例から学べること

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