【新人担当者必見】ベンダーセントラルとは？Amazon1Pモデルの基礎と仕組みを徹底解説

Amazonでの販売を検討、あるいは担当することになった際、必ず耳にするのが「ベンダーセントラル」という言葉です。これはAmazonと直接取引を行う「1P（First Party）モデル」専用の管理プラットフォームです。セラーセントラルとの違いや、卸売モデル特有の運用フローを理解することは、EC事業の成功において極めて重要です。本記事では、新人担当者がまず押さえるべき基礎知識を網羅的に解説します。

1. ベンダーセントラル（1Pモデル）の定義

ベンダーセントラルとは、メーカーや卸売業者がAmazonに対して商品を卸売り（B2B）するための管理画面です。Amazonが「販売元（Sold by Amazon）」となり、在庫リスクをAmazon側が負う形式を「1P（First Party）モデル」と呼びます。一般的にAmazonからの「招待制」となっており、ナショナルブランドや一定の販売実績を持つ企業が対象となります。

2. セラーセントラル（3P）との決定的な違い

セラーセントラル（3Pモデル）は「マーケットプレイス出品」であり、企業がAmazonの場所を借りて消費者に直接販売（B2C）します。一方、ベンダーセントラルは卸売であるため、販売価格の決定権はAmazonにあります。また、マーケティング手法も「Amazon Advertising」を用いた強力な広告枠へのアクセスや、ベンダー限定のプロモーション枠の活用が可能になるなど、戦略の幅が異なります。

3. 1PモデルにおけるAmazon Flywheelの役割

Amazonの成長原理である「Flywheel（はずみ車）」において、ベンダーセントラルは「品揃えの拡充」と「低価格化」のエンジンとなります。Amazonが直接仕入れることで、配送料無料のPrime対象商品が安定し、カスタマーエクスペリエンスが向上します。これによりトラフィックが増大し、結果としてベンダー側の売上も最大化される仕組みです。

4. 基本的な運用フロー：POから支払いまで

運用の中心はPO（Purchase Order：注文書）の処理です。毎週定期的にAmazonから自動で発注が届き、ベンダーは在庫を確認して出荷通知（ASN）を送信します。セラーセントラルのように「エンドユーザーの注文が入るのを待つ」のではなく、「Amazonの在庫を補充する」というサプライチェーンマネジメント（SCM）の思考が求められます。

5. データで見るベンダーセントラルのメリット

ベンダーセントラルを導入することで、多くの場合、商品詳細ページの信頼度（A+コンテンツ等）が向上し、コンバージョン率（CVR）の改善が見込まれます。以下は、一般的な導入前後での指標変化のイメージです。